先看國外的保固
美國
Blueair (US) - Warranty
空氣清淨機是 1 年保固，完成產品註冊後為 5 年保固 (除 Blue Pure 系列外)。
Blue Pure 系列是 1 年保固，完成產品註冊後為 2 年保固。
Aware 是 90 天保固，完成產品註冊後為 1 年保固。
英國
Blueair (GB) - Warranty
空氣清淨機直接就 5 年保固。
Aware 是 1 年保固。
英國目前沒賣 Blue Pure 空氣清淨機。
新加坡
Blueair (SG) - Warranty
空氣清淨機與 Aware 都是 1 年保固，完成產品註冊後為 5 年保固
新加坡目前好像沒賣 Blue Pure 空氣清淨機。雖然首頁有 Blue by Blueair 連結，但點進去就回首頁。
日本
Blueair (JP) - Support
空氣清淨機是 3 年保固 (除 Blue Pure 系列外)。
Blue Pure 系列是 1 年保固。
瑞典
Blueair (SE) - Warranty
空氣清淨機與 Aware 都是 1 年保固，完成產品註冊後為 2 年保固。
台灣
Blueair - 保固
裏面完全沒有提到空氣清淨機原有的保固年限與可註冊延長的年限；只有提到 Aware 是 1+1 年的保固。
PChome 24h購物 - Blueair 空氣清淨機經典i系列 抗PM2.5過敏原 680i (22坪)
momo購物網 - 【瑞典Blueair】空氣清淨機經典i系列 抗PM2.5過敏原 680i(22坪)
>馬達保固1年，回函再送2年保固
1+2 年，但只有馬達？其他咧？如感應器等電子零件？
Class i 系列除了有感應器與自動模式外，還有透過離子室讓懸浮微粒帶靜電方便 HEPA 吸附，如果這些出問題大概就快廢了，所以保固短就有點討厭。
快3網路商城 - Blueair 680i 22坪空氣清淨機 680i
>網路註冊延長保固1年
啊？1+1 而已？
PCDIY! online - 百貨周年慶瘋家電 空氣清淨機挑選「2+4懶人包」看這裡！
>1、凡購買Blueair Sense+智能款空氣清淨機特惠價$17,880（原價$25,880）；再送3年保固(線上註冊保固延長至4年)。
>2、經典i系列 280i 特惠價$21,880(原價29,880)；濾網加購優惠2,400(原價4,000)；(機器內附SmokeStopTM濾網x 1組)；再送1年保固活動(線上註冊保固延長至3年)。
>3、經典i 系列480i 特惠價$33,880(原價$44,880)；濾網加購優惠4,200(原價7,000)；(機器內附SmokeStopTM 濾網x 1 組)；再送1 年保固活動(線上註冊保固延長至3 年；購買480i同時加購專屬腳架，享加購優惠：$1500(原價2500)。
>4、經典i系列680i 特惠價$39,880(原價$56,880)；濾網加購優惠5,400(原價9,000)；(機器內附SmokeStopTM濾網x 1組)；再送1年保固活動(線上註冊保固延長至3年)
上面廠商廣告新聞稿的結論是，Sense+ 是線上註冊後 4 年保，Classic 280i/480i/680i 線上註冊後為 3 年保。
先前打 0800 去問，客服說是 1 年，註冊再加 1 年。而我問說看到「馬達保固1年，回函再送2年保固」是怎麼回事，竟回答說如果是活動的關係就要問百貨專櫃人員....=_=
去百貨公司問專櫃，說是 1 年保，註冊後 3 年保 (忘了問馬達的事...orz)。
網路商店上 Aware 都只寫 1 年保，完全沒寫註冊延長保固的事。問 0800 跟專櫃，也回說只有一年保。
專櫃上除了 Blueair 外，還看到 iRobot 產品，一查果然代理商是同一家.............
沒有留言:
張貼留言